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Qui contacter¶
Écris un mail à Maxime : maxime@lozach.eu.
Ce qu'il faut me donner¶
Pour que je puisse t'aider vite, envoie-moi ces trois choses :
- Ce que tu essayais de faire. Par exemple : « Je voulais partager l'album de Noël avec Mamie ».
- Ton appareil. Android, iPhone, ou ordinateur (et lequel : Windows, Mac).
- Une capture d'écran de ce que tu vois. Une capture d'écran, c'est une photo de ton écran.
Appuie en même temps sur le bouton marche/arrêt et le bouton volume bas.
Appuie en même temps sur le bouton latéral et le bouton volume haut (ou le bouton principal, sur les anciens iPhone).
- Windows : appuie sur Win+Shift+S, puis entoure la zone.
- Mac : appuie sur Cmd+Shift+4, puis entoure la zone.
Avant d'écrire, essaie ça¶
- Ferme l'appli et rouvre-la.
- Vérifie que tu es bien connecté·e à Internet.
- Utilise la loupe 🔍 en haut du site : la réponse existe peut-être déjà.
Ton mot de passe, jamais
Ne m'envoie jamais un mot de passe par message. Je n'en ai pas besoin pour t'aider.